Memberdayakan UMKM
Salah satu kontribusi aplikasi ojek online dalam ekonomi lokal ini adalah dukungannya terhadap Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Dengan fitur pesan antar makanan, para pengusaha kuliner kecil dapat menjangkau pelanggan lebih luas tanpa perlu biaya pemasaran besar. Layanan ini memungkinkan mereka memperluas pasar dan meningkatkan pendapatan secara signifikan.
Pengusaha kuliner lokal hanya perlu mendaftarkan usaha mereka di platform dan dapat memasarkan produk mereka kepada ribuan pelanggan yang aktif di aplikasi. Selain pengusaha makanan, UMKM di sektor lain seperti layanan kecantikan dan perawatan rumah ini juga terbantu dengan adanya fitur pemesanan jasa langsung di aplikasi, sehingga meningkatkan peluang bisnis mereka.
Menciptakan Lapangan Kerja Baru
Aplikasi ojek online ini juga menjadi sumber penghasilan bagi ribuan masyarakat Indonesia. Di tengah tantangan mencari pekerjaan formal, banyak orang memilih menjadi mitra pengemudi ojek online untuk mendapatkan penghasilan. Hal ini akan memberikan alternatif bagi mereka yang sulit mendapatkan pekerjaan konvensional ataupun yang ingin memperoleh pendapatan tambahan. Mitra pengemudi ojek online ini juga berasal dari berbagai latar belakang, baik yang berprofesi penuh waktu sebagai pengemudi maupun yang telah melakukannya sebagai pekerjaan sampingan.
Tidak berhenti sebatas hanya itu saja, aplikasi ojek online ini sendiri juga membuka peluang kerja bagi mitra kurir dan staf restoran atau usaha lainnya yang telah bekerja sama dengan platform ojek online ini. Dengan kata lainnya, keberadaan aplikasi yang satu ini telah menciptakan ekosistem kerja yang jauh lebih dinamis bagi masyarakat lokal yang ada di seluruh Indonesia itu sendiri.
Meningkatkan Akses Pembayaran Digital
Aplikasi ojek online seperti Gojek juga berperan sangat penting dalam memperkenalkan masyarakat pada pembayaran digital melalui fitur dompet elektronik seperti GoPay. Bagi banyak UMKM yang sebelumnya hanya menerima pembayaran tunai saja, maka penggunaan pembayaran digital melalui aplikasi ojek online ini membantu mereka mengelola keuangan dengan lebih mudah dan transparan. Di sisi lainnya, para konsumen juga akan dimudahkan dalam melakukan transaksi tanpa harus membawa uang tunai, sehingga proses transaksi menjadi jauh lebih praktis dan aman.
Mendorong Inovasi dan Kolaborasi Lokal
Aplikasi ojek online lokal telah menciptakan peluang bagi banyak pihak untuk meningkatkan layanan dan kualitas produk lokal. Dalam meningkatkan layanan, mereka telah bekerja sama dengan UMKM, memberikan pelatihan kepada mitra pengemudi, serta memberikan bantuan berupa program promosi. Dukungan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan daya saing produk lokal.
Meningkatkan Efisiensi Logistik dan Distribusi Produk Lokal
Aplikasi ojek online memainkan peran dalam rantai distribusi produk lokal, terutama bagi UMKM. Dengan layanan GoSend atau GrabExpress, pengusaha kecil tentu dapat mengirimkan produk dengan efisien dan cepat, tanpa harus memiliki armada pengiriman sendiri. Hal ini tentunya menguntungkan bagi usaha kecil yang baru berkembang dan belum memiliki kapasitas logistik besar.