Cara Melacak Paket GrabExpress Secara Real-Time dengan Mudah – Dalam era digital, layanan pengiriman instan seperti GrabExpress menjadi pilihan utama bagi banyak orang yang ingin mengirim barang. Salah satu fitur dari GrabExpress adalah pelacakan paket secara real-time, yang memungkinkan pengirim dan penerima mengetahui lokasi paket hingga sampai ke tujuan. Bagi Anda yang sering menggunakan layanan GrabExpress, mengetahui cara melacak paket secara real-time ini sangat penting sekali untuk memastikan barang yang dikirim tiba dengan selamat.
Apa Itu GrabExpress?
GrabExpress adalah layanan pengiriman instan dari Grab yang memungkinkan pengguna mengirim paket dalam waktu singkat. Layanan ini hadir dengan berbagai pilihan, antara lain:
- GrabExpress Instant: Pengiriman dalam hitungan jam, cocok untuk barang yang perlu sampai dengan cepat.
- GrabExpress Same Day: Pengiriman dalam hari yang sama dengan biaya lebih hemat dibanding layanan instant.
- GrabExpress Multi Stop: Memungkinkan pengirim mengirim barang ke beberapa alamat dalam satu perjalanan.
Salah satu keunggulan GrabExpress adalah fitur live tracking, yang memungkinkan pengguna untuk melacak keberadaan kurir melalui aplikasi atau link pelacakan yang dibagikan.
Cara Melacak Paket GrabExpress Secara Real-Time
Melacak paket GrabExpress bisa dilakukan dengan mudah, baik oleh pengirim maupun penerima. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Melalui Aplikasi Grab (Untuk Pengirim & Penerima yang Memiliki Akun Grab)
-
Buka Aplikasi Grab : Pastikan aplikasi Grab sudah terinstal di smartphone Anda dan Anda telah masuk ke akun yang digunakan untuk mengirim atau menerima paket.
-
Masuk ke Menu “Pesanan Saya” : Klik ikon profil di pojok kanan atas aplikasi Grab dan Pilih “Pesanan Saya” untuk melihat daftar pesanan yang sedang berjalan.
-
Pilih Transaksi GrabExpress yang Ingin Dilacak : Pada halaman ini, Anda akan menemukan daftar pengiriman yang sedang berlangsung. Klik pesanan yang ingin Anda lacak.
-
Lihat Status dan Lokasi Kurir Secara Real-Time : Setelah memilih pesanan, sistem akan menampilkan detail status pengiriman, termasuk posisi kurir di peta secara real-time dan estimasi waktu kedatangan.
-
Bagikan Link Pelacakan ke Penerima (Opsional) : Jika Anda adalah pengirim, Anda bisa membagikan tautan pelacakan kepada penerima melalui WhatsApp, SMS, atau aplikasi chat lainnya agar mereka bisa memantau perjalanan paket.
Melalui Link Pelacakan (Untuk Penerima yang Tidak Memiliki Aplikasi Grab)
Jika penerima paket tidak memiliki aplikasi Grab, mereka tetap bisa melacak paket menggunakan link pelacakan yang diberikan oleh pengirim. Berikut caranya:
-
Terima Link Pelacakan dari Pengirim : Pengirim akan membagikan tautan pelacakan yang bisa diakses melalui browser di ponsel atau komputer.
-
Klik Link untuk Membuka Halaman Pelacakan : Setelah mengklik link, Anda akan diarahkan ke halaman pelacakan GrabExpress yang menampilkan lokasi kurir.
-
Pantau Pergerakan Kurir Hingga Paket Sampai di Tujuan : Anda bisa melihat posisi kurir dan estimasi waktu kedatangan paket langsung dari halaman pelacakan.
Tips Agar Pengiriman GrabExpress Berjalan Lancar
Agar proses pengiriman dengan GrabExpress berjalan dengan aman dan lancar, ada beberapa tips yang bisa Anda terapkan:
- Pastikan Alamat Tujuan Lengkap dan Jelas : Berikan alamat tujuan yang lengkap, termasuk nama jalan, nomor rumah, patokan, dan nomor telepon penerima untuk memudahkan kurir menemukan lokasi pengantaran.
- Gunakan Kemasan yang Aman : Jika mengirim barang yang mudah rusak, gunakan bubble wrap atau kardus untuk melindungi isi paket selama perjalanan.
- Cek Koneksi Internet Saat Melacak Paket : Pastikan koneksi internet Anda stabil agar bisa melihat posisi kurir secara real-time tanpa gangguan.
- Hubungi Kurir Jika Diperlukan : Jika ada kendala , seperti kurir tidak menemukan alamat tujuan, Anda bisa menghubungi kurir melalui fitur chat atau telepon di aplikasi.
- Pantau Status Pengiriman Secara Berkala : Selalu cek status pengiriman untuk memastikan paket sampai tepat waktu. Jika terjadi keterlambatan atau kendala, segera hubungi customer service Grab untuk mendapatkan solusi.
