1. Pastikan Aplikasi Gojek Versi Terbaru
Pastikan aplikasi Gojek di smartphone Anda diperbarui ke versi terbaru. Fitur-fitur baru dan perbaikan bug biasanya tersedia dalam update terbaru.
Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
Cari aplikasi Gojek.
Jika ada opsi “Update”, klik untuk memperbarui.
2. Aktifkan Fitur Penyaringan Driver
Setelah aplikasi terupdate, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan fitur penyaringan:
Langkah 1: Buka Aplikasi Gojek
Pastikan Anda sudah login dengan akun Gojek yang aktif.
Langkah 2: Pilih Layanan Ojek (GoRide)
Tap ikon “Transportasi” atau “GoRide” di beranda aplikasi.
Masukkan lokasi penjemputan dan tujuan.
Langkah 3: Temukan Opsi Penyaringan
Sebelum memesan, cari tombol “Filter” atau “Penyaringan” di bagian atas atau bawah layar.
Jika tidak muncul, mungkin fitur ini hanya tersedia di wilayah tertentu atau dalam kondisi tertentu (misalnya, tidak dalam kondisi rush hour).
Langkah 4: Atur Filter Berdasarkan Rating
Pilih opsi “Rating Driver”.
Geser slider atau pilih “Minimal 4.8” atau “4.9 ke atas” untuk memastikan Anda mendapatkan driver dengan rating tinggi.
Beberapa opsi lain yang mungkin tersedia:
Driver berpengalaman (jumlah trip banyak).
Kendaraan bersih.
Driver yang ramah.
Langkah 5: Konfirmasi dan Pesan
Setelah menyetel filter, tap “Terapkan” atau “Pesan Sekarang”.
Sistem akan mencari driver yang sesuai dengan kriteria Anda.
3. Tips Tambahan untuk Mendapatkan Driver Berkualitas
Selain menggunakan fitur penyaringan, beberapa tips berikut bisa membantu Anda mendapatkan driver terbaik:
A. Pesan di Waktu yang Tepat
Hindari jam sibuk (pagi & sore hari) karena banyak permintaan, sehingga pilihan driver terbatas.
Jika memungkinkan, pesan lebih awal agar sistem punya waktu lebih untuk mencocokkan dengan driver berkualitas.
B. Beri Catatan Khusus untuk Driver
Saat memesan, tambahkan catatan khusus seperti:
“Tolong dijemput tepat waktu”.
“Mohon berkendara dengan hati-hati”.
Driver yang baik biasanya lebih memperhatikan permintaan penumpang.
C. Berikan Rating yang Jujur
Setelah perjalanan selesai, berikan rating bintang 5 dan ulasan positif jika pelayanan driver memuaskan.
Ini membantu driver mempertahankan rating tinggi dan memotivasi mereka untuk terus memberikan layanan terbaik.
4. Keuntungan Memilih Driver Ojek Online Gojek dengan Rating Tinggi
Mengapa sebaiknya memilih driver dengan rating tinggi? Berikut manfaatnya:
- Lebih Aman – Driver dengan rating tinggi cenderung lebih patuh aturan lalu lintas.
- Pelayanan Ramah – Mereka biasanya lebih sopan dan komunikatif.
- Kendaraan Nyaman – Lebih terawat dan bersih.
- Responsif – Jarang membatalkan pesanan dan lebih tepat waktu.
5. Apa yang Harus Dilakukan Jika Fitur Penyaringan Tidak Tersedia?
Jika di aplikasi ojek online Gojek Anda tidak menemukan opsi penyaringan rating, coba cara berikut:
Restart Aplikasi – Tutup dan buka kembali aplikasi ojek online Gojek.
Cek Koneksi Internet – Pastikan sinyal stabil.
Hubungi Customer Service – Tanyakan apakah fitur tersedia di wilayah Anda.
Kesimpulan
Dengan memanfaatkan fitur penyaringan driver di Gojek ini, Anda bisa meningkatkan peluang mendapatkan driver berkualitas dan berpengalaman. Pastikanlah aplikasi selalu update, gunakan filter rating, dan terapkanlah tips tambahan agar perjalanan lebih nyaman. Jika fitur ini belum muncul di aplikasi, pantau terus update dari Gojek ini karena kemungkinan diperluas ke banyak wilayah. Selamat mencoba dan semoga perjalanan Anda lancar!
