Cara Setting Parameter di Aplikasi Gojek Agar Mendapatkan Banyak Pelanggan – Gojek adalah salah satu aplikasi layanan serba bisa yang menawarkan berbagai macam jasa, mulai dari transportasi hingga pengantaran makanan dan barang. Sebagai mitra pengemudi atau driver Gojek, memiliki banyak pelanggan tentu menjadi salah satu kunci sukses dalam meningkatkan pendapatan. Salah satu cara yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan jauh lebih banyak pelanggan ini adalah dengan cara melakukan pengaturan yang tepat pada aplikasi Gojek itu sendiri.
Aktifkan Notifikasi untuk Orderan Baru
Notifikasi merupakan fitur payang harus diaktifkan agar dapat menerima informasi tentang orderan baru. Pastikan juga untuk mengaktifkan pemberitahuan di ponsel Anda agar tidak ketinggalan mendapatkan orderan. Anda bisa melakukannya melalui menu “Notifikasi” dalam aplikasi Gojek, pastikanlah semua jenis notifikasi terkait orderan, panggilan pelanggan, dan promosi diaktifkan.
Tentukan Zona Wilayah yang Tepat
Gojek memiliki fitur untuk menentukan zona atau wilayah yang Anda pilih untuk menerima orderan. Agar mendapatkan banyak pelanggan, maka pastikan memilih wilayah yang padat aktivitas, seperti pusat kota atau area restoran dan tempat hiburan. Cobalah memonitor zona yang banyak menerima orderan pada jam-jam tertentu dan juga sesuaikan lokasi dengan preferensi tersebut.
Perhatikan Rating dan Ulasan Pelanggan
Salah satu faktor yang paling penting dalam menarik pelanggan adalah rating dan ulasan. Pelanggan biasanya akan cenderung memilih driver dengan rating yang tinggi dan ulasan positif. Untuk itu, pastikanlah Anda selalu memberikan layanan yang terbaik, seperti menyapa pelanggan dengan ramah, menjaga kebersihan kendaraan, serta memastikan perjalanan nyaman dan aman. Jika Anda mendapatkan ulasan positif, jangan ragu untuk meminta pelanggan memberikan rating yang baik, karena ini juga akan meningkatkan peluang Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan.
Pilih Waktu yang Tepat untuk Bekerja
Memilih waktu kerja yang tepat adalah salah satu strategi penting untuk driver Gojek. Biasanya, permintaan untuk layanan Gojek ini akan segera meningkat pada jam-jam sibuk, seperti pagi hari (untuk antar jemput kerja), jam makan siang, dan sore hari (untuk pulang kerja). Jika memungkinkan untuk Anda, pastikanlah Anda bekerja pada jam-jam tersebut untuk meningkatkan peluang mendapatkan lebih banyak pelanggan. Di luar jam sibuk ini, Anda bisa mencoba menawarkan layanan pada waktu malam atau akhir pekan, yang juga sering kali memiliki permintaan yang tinggi.
Manfaatkan Fitur Go-Points dan Rewards
Gojek adalah salah satu layanan transportasi online yang menawarkan berbagai macam reward bagi mitra driver melalui fitur Go-Points. Fitur bermanfaat ini juga memberikan poin untuk setiap perjalanan yang dilakukan, dan poin tersebut dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah ataupun insentif. Dengan mengikuti program ini, Anda tidak hanya mendapatkan lebih banyak pelanggan, tetapi juga keuntungan tambahan yang bisa meningkatkan pendapatan Anda. Pastikanlah untuk mengikuti instruksi yang diberikan dalam aplikasi untuk memaksimalkan penggunaan Go-Points.
Optimalkan Penggunaan Aplikasi Gojek Driver
Selain pengaturan yang ada di dalam aplikasi Gojek itu sendiri, maka sangat penting sekali bagi pengemudi agar bisa mengoptimalkan penggunaan fitur-fitur lainnya yang telah disediakan oleh pihak Gojek. Misalnya, menggunakan fitur “Go-Partner” untuk memonitor performa Anda sebagai mitra driver, mengetahui waktu terbaik untuk beroperasi, dan memahami kebijakan-kebijakan yang berlaku. Gojek ini sendiri juga telah menyediakan data analitik terkait perjalanan Anda, yang tentunya juga bisa membantu diri Anda untuk memahami tren dan pola permintaan pelanggan.
Jaga Konsistensi dan Profesionalisme
Terakhir, untuk mempertahankan dan menarik banyak pelanggan, penting untuk selalu menunjukkan profesionalisme dalam bekerja. Selalu tepat waktu, ramah, dan siap membantu pelanggan. Konsistensi dalam memberikan pelayanan yang baik akan membantu Anda untuk membangun reputasi yang positif, yang pada gilirannya akan membuat Anda lebih sering dipilih oleh pelanggan.
