Kenapa GrabCar Lebih Aman? Fitur Keamanan yang Perlu Kamu Tahu – GrabCar ini telah menjadi pilihan utama banyak orang untuk transportasi sehari-hari. Selain kenyamanan dan kemudahan, keamanan adalah alasan mengapa banyak pengguna memilih GrabCar dibanding transportasi lain. Lalu, apa saja fitur keamanan yang membuat GrabCar aman? Berikut ulasannya!

Verifikasi Identitas Pengemudi dan Penumpang

Sebelum bisa menjadi mitra pengemudi, GrabCar menerapkan proses seleksi yang ketat. Calon pengemudi harus:

• Mengunggah dokumen resmi seperti KTP, SIM, STNK, dan SKCK.
• Menjalani pemeriksaan latar belakang untuk memastikan tidak memiliki catatan kriminal.
• Mengikuti pelatihan tentang keselamatan berkendara dan pelayanan pelanggan.

Tidak hanya pengemudi, penumpang juga harus mendaftarkan identitas mereka saat membuat akun. Dengan sistem ini, baik pengemudi maupun penumpang dapat merasa lebih aman.

Fitur “Bagikan Perjalanan” untuk Keamanan Tambahan

Fitur utama adalah “Bagikan Perjalanan”. Fitur ini memungkinkan penumpang membagikan rute perjalanan kepada keluarga atau teman melalui tautan. Informasi yang bisa dilihat meliputi:

• Lokasi real-time kendaraan.
• Perkiraan waktu sampai tujuan.
• Detail kendaraan dan pengemudi.

Dengan fitur ini, orang terdekat dapat memantau perjalanan pengguna dan segera bertindak jika ada hal mencurigakan.

Panic Button untuk Keadaan Darurat

Jika terjadi situasi darurat, pengguna dapat menggunakan “Tombol Darurat”. Setelah ditekan, maka Grab akan menghubungi kontak darurat yang didaftarkan atau layanan keamanan terdekat. Pengemudi juga memiliki fitur serupa yang bisa digunakan jika merasa dalam bahaya saat menerima penumpang. Dengan fitur ini, keamanan baik bagi penumpang maupun pengemudi terjamin.

Pelacakan GPS Real-Time

Semua perjalanan GrabCar menggunakan sistem GPS yang memungkinkan Grab memantau setiap perjalanan secara real-time. Keuntungan dari sistem ini meliputi:

• Meminimalkan risiko pengemudi mengambil rute yang mencurigakan.
• Memastikan penumpang bisa mengetahui estimasi waktu sampai dengan lebih akurat.
• Jika terjadi insiden, lokasi terakhir kendaraan dapat langsung dilacak.

Dengan teknologi ini, baik pengemudi maupun penumpang dapat merasa lebih aman sepanjang perjalanan.

Asuransi Perjalanan untuk Perlindungan Tambahan

GrabCar memberikan perlindungan ekstra kepada para penggunanya dengan menyediakan asuransi perjalanan. Jika terjadi kecelakaan saat menggunakan GrabCar, baik penumpang maupun pengemudi tentunya dapat mengklaim asuransi yang diberikan oleh GrabCar sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Asuransi yang telah disediakan oleh pihak GrabCar ini adalah sebagai berikut:

• Biaya pengobatan akibat kecelakaan.
• Perlindungan terhadap kendaraan yang terlibat.
• Santunan jika terjadi kecelakaan fatal.

Keberadaan asuransi ini tentu memberikan rasa tenang bagi pengguna GrabCar.

Sistem Rating dan Review untuk Meningkatkan Keamanan

Setelah menyelesaikan perjalanan dengan aman dan lancar, maka penumpang dan pengemudi ini juga dapat saling memberikan rating dan review. Jika seorang pengemudi mendapatkan banyak ulasan negatif, Grab dapat menonaktifkan akun mereka. Begitu juga dengan penumpang yang dianggap berperilaku buruk. Keuntungan terbaik dari sistem yang dimiki oleh GrabCar ini adalah:

• Memastikan hanya pengemudi yang berkualitas yang terus melayani.
• Memotivasi pengemudi untuk selalu memberikan pelayanan terbaik.
• Membantu penumpang dalam memilih pengemudi dengan rating tinggi.

Dengan adanya sistem ini, pengalaman perjalanan dengan GrabCar menjadi lebih aman dan nyaman.

Keamanan di Malam Hari dengan GrabProtect

Untuk meningkatkan keamanan di malam hari atau saat pandemi, Grab memperkenalkan fitur GrabProtect. Beberapa langkah keamanan yang diterapkan meliputi:

• Wajib menggunakan masker bagi pengemudi dan penumpang.
• Hand sanitizer tersedia di beberapa kendaraan GrabCar.
• Kamera di beberapa mobil untuk merekam perjalanan demi keamanan tambahan.

Dengan kebijakan ini, Grab memastikan bahwa perjalanan tetap aman kapan pun dan di mana pun.