Panduan Lengkap Fitur Layanan VIP di Aplikasi Ojek Online Grab yang Harus Kamu Coba – Di era digital yang serba cepat, layanan ojek online seperti Grab akan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penggunanya. Salah satu fitur andalannya adalah GrabVIP, program eksklusif yang menawarkan berbagai keuntungan premium bagi pengguna setia. Jika kamu sangat sering menggunakan Grab untuk transportasi, pesan makanan, atau belanja online, memanfaatkan fitur VIP bisa memberikan banyak kemudahan dan keuntungan tambahan. Berikut panduan lengkapnya!
Mengenal GrabVIP – Program Loyalitas Eksklusif di Aplikasi Ojek Online Grab
GrabVIP adalah program loyalitas yang dirancang untuk pengguna aktif. Dengan menjadi member VIP, kamu bisa menikmati berbagai benefit seperti:
-
Prioritas pemesanan (driver ojek online akan lebih cepat datang)
-
Diskon dan cashback eksklusif
-
Layanan pelanggan prioritas (respon lebih cepat)
-
Akses promo khusus yang tidak tersedia untuk pengguna biasa
Program ini memiliki tiga tingkatan membership: Silver, Gold, dan Platinum. Semakin tinggi levelmu, semakin banyak keuntungan yang bisa didapatkan.
Cara Daftar dan Naik Level di GrabVIP
Syarat Menjadi Member GrabVIP
Untuk menjadi member GrabVIP, kamu hanya perlu aktif menggunakan berbagai layanan di aplikasi ojek online Grab seperti:
-
GrabCar/GrabBike (transportasi)
-
GrabFood (pesan makanan)
-
GrabMart (belanja kebutuhan sehari-hari)
-
GrabExpress (pengiriman barang)
Semakin sering menggunakan layanan ini, semakin banyak GrabRewards Points yang terkumpul. Poin inilah yang menentukan level membership.
Tingkatan Membership GrabVIP
-
Silver: Level awal, bisa didapatkan dengan mengumpulkan 0-2.999 poin. Benefitnya termasuk diskon transportasi dan akses ke promo tertentu.
-
Gold: Butuh 3.000-9.999 poin. Di level ini, kamu sudah bisa menikmati prioritas pemesanan dan layanan pelanggan yang lebih cepat.
-
Platinum: Membutuhkan 10.000 poin atau lebih. Kamu akan mendapatkan free upgrades, promo eksklusif, dan layanan prioritas di bandara.
Tips Cepat Naik Level:
-
Gunakan Grab untuk kebutuhan sehari-hari, seperti pergi kerja atau pesan makan.
-
Manfaatkan promo double/triple points yang sering diadakan Grab.
-
Ajakin teman atau keluarga pakai Grab agar poinmu bertambah.
Fitur Eksklusif GrabVIP yang Wajib Dicoba
Prioritas Pemesanan (Priority Booking)
Salah satu keuntungan terbesar GrabVIP adalah prioritas pemesanan. Fitur ini sangat berguna saat:
-
Jam sibuk (pulang kerja atau weekend)
-
Cuaca buruk (hujan atau angin kencang)
-
Di daerah yang ramai (seperti mall atau bandara)
GrabVIP Airport Services (Khusus Platinum)
Untuk kamu yang sering bepergian, fitur ini sangat membantu. Member Platinum mendapatkan:
-
Driver khusus yang siap menjemput lebih cepat.
-
Prioritas di bandara, sehingga tidak perlu antri lama.
-
Pelayanan lebih personal, seperti bantuan membawa barang.
Diskon dan Cashback Eksklusif
Setiap level GrabVIP di aplikasi ojek online Grab memiliki promo diskon dan cashback yang berbeda. Contohnya:
-
Silver: Diskon 10% untuk GrabCar tertentu.
-
Gold: Cashback 20% untuk GrabFood minimal transaksi Rp100.000.
-
Platinum: Diskon 30% + gratis ongkir untuk GrabMart.
Pastikan selalu cek bagian “Promo” di aplikasi untuk melihat penawaran terbaru.
Layanan Pelanggan Prioritas
Jika mengalami kendala driver cancel atau masalah pembayaran, member VIP diutamakan. Respon tim Grab lebih cepat dibanding pengguna biasa.
Akses ke Event dan Promo Spesial
Beberapa event seperti konser atau festival seringkali memberikan early access atau tiket gratis untuk member VIP. Jadi, pantau notifikasi dari Grab.
Tips Tambahan untuk Memaksimalkan GrabVIP
-
Gabung Grup Komunitas GrabVIP : Di media sosial, sering ada grup yang membagikan info promo terbaru. Bergabunglah untuk mendapatkan update lebih cepat.
-
Link Kartu Kredit untuk Tambahan Benefit : Beberapa bank seperti BCA atau Mandiri memberikan cashback tambahan jika kamu membayar pakai kartu kredit mereka di Grab.
-
Manfaatkan Momen Spesial : Saat hari besar seperti Harbolnas atau 12.12, Grab biasanya memberikan extra points atau diskon besar-besaran.
