Bagaimana Sistem Rating Maxim Bekerja?
Maxim ini sendiri telah menggunakan sistem rating yang dihitung berdasarkan beberapa faktor-faktor tertentu, seperti performa pengemudi, kepuasan pelanggan, dan kepatuhan terhadap aturan platform. Rating ini berkisar antara 0 hingga 100, dengan angka yang lebih tinggi menunjukkan kinerja yang lebih baik. Faktor yang mempengaruhi rating Maxim antara lainnya sebagai berikut:
- Penilaian dari pelanggan – Setiap perjalanan yang selesai bisa diberikan rating oleh penumpang, yang akan berpengaruh terhadap skor pengemudi.
- Tingkat penyelesaian order – Jika seorang driver sering membatalkan pesanan, ratingnya bisa menurun.
- Waktu respons terhadap order – Semakin cepat menerima orderan yang masuk, semakin baik rating yang dipertahankan.
- Pelayanan dan kenyamanan – Sikap sopan, kebersihan kendaraan, serta kenyamanan perjalanan juga berperan dalam menjaga rating tetap tinggi.
Apakah Rating 97 Masih Bisa Mendapat Order Otomatis?
Rating 97 termasuk dalam kategori tinggi, meskipun bukan tertinggi. Secara umum, Maxim tetap memberikan order kepada pengemudi dengan rating ini, tetapi ada hal yang perlu diperhatikan:
- Persaingan dengan Driver Berating Lebih Tinggi : Saat jam sibuk, banyak pengguna yang memesan layanan Maxim, tetapi driver dengan rating lebih tinggi (misalnya 98-100) biasanya lebih diutamakan dalam sistem prioritas. Namun, rating 97 masih cukup tinggi untuk tetap menerima orderan.
- Lokasi dan Ketersediaan Order : Faktor lain yang menentukan apakah seorang driver mendapatkan order otomatis adalah lokasi. Jika berada di area dengan banyak permintaan (seperti pusat kota, pusat perbelanjaan, atau stasiun transportasi), kemungkinan besar akan tetap mendapatkan order meskipun ratingnya 97.
- Jam Sibuk Meningkatkan Permintaan : Saat jam sibuk, seperti pagi dan sore hari, jumlah permintaan meningkat. Dalam kondisi ini, sistem Maxim akan tetap mendistribusikan order ke driver yang tersedia, termasuk mereka yang memiliki rating 97. Jadi, meskipun ada driver dengan rating lebih tinggi, tetap ada peluang besar untuk mendapatkan orderan otomatis.
- Faktor Algoritma dan Riwayat Kinerja : Selain rating, sistem Maxim juga mempertimbangkan faktor lain, seperti tingkat penyelesaian order dan jumlah perjalanan sebelumnya. Jika seorang driver dengan rating 97 memiliki riwayat penyelesaian order yang baik, maka tetap bisa mendapatkan orderan otomatis.
Tips untuk Memastikan Orderan Tetap Lancar
Bagi driver Maxim yang memiliki rating 97 dan ingin tetap mendapatkan orderan otomatis saat jam sibuk, berikut beberapa tips yang bisa diterapkan:
- Pilih lokasi strategis – Standby di area dengan banyak permintaan akan meningkatkan peluang mendapatkan order.
- Gunakan fitur auto-accept – Ini akan membantu menerima order lebih cepat tanpa harus memilih secara manual.
- Pertahankan kualitas layanan – Berikan layanan terbaik agar rating tetap tinggi dan tidak turun lebih jauh.
- Jangan terlalu sering membatalkan order – Semakin sering membatalkan pesanan, semakin rendah peluang mendapatkan order berikutnya.
Kesimpulan
Rating Maxim 97 masih memungkinkan bagi driver untuk mendapatkan order secara otomatis, terutama saat jam sibuk di mana permintaan ini akan meningkat pesat. Meskipun ada persaingan dengan driver berating lebih tinggi, faktor lokasi, jumlah permintaan, dan riwayat kinerja juga berperan dalam distribusi order. Dengan strategi tepat, driver dengan rating ini bisa mendapatkan banyak sekali orderan dan meningkatkan penghasilannya.
