1. Persaingan Semakin Ketat

Saat jumlah driver meningkat, persaingan untuk mendapatkan orderan menjadi lebih sulit.

• Sebuah kota dengan jumlah driver yang melebihi permintaan penumpang akan menyebabkan banyak driver harus menunggu lebih lama untuk mendapatkan order.
• Pengemudi yang tidak aktif atau kurang responsif dalam menerima order berisiko kehilangan pendapatan karena kalah saing dengan driver yang lebih cepat mengambil pesanan.

2. Penurunan Jumlah Order per Driver

Saat jumlah driver bertambah, pembagian order menjadi lebih banyak.

• Jika sebelumnya seorang driver bisa mendapatkan 20 order dalam sehari, dengan meningkatnya jumlah driver, angka ini bisa turun menjadi 10 atau bahkan kurang.
• Pendapatan harian otomatis berkurang karena jumlah perjalanan yang bisa diselesaikan semakin sedikit.

3. Pengaruh Terhadap Tarif dan Insentif

Banyaknya jumlah driver juga dapat berdampak pada tarif dan insentif yang diberikan oleh aplikasi.

• Penurunan Tarif: Jika jumlah driver lebih banyak dibandingkan penumpang, aplikasi dapat menurunkan tarif untuk menarik lebih banyak pelanggan. Namun, hal ini berdampak pada penghasilan driver yang semakin kecil per perjalanan.
• Berkurangnya Insentif: Awalnya, aplikasi ojek online menawarkan berbagai insentif untuk menarik lebih banyak driver. Namun, ketika jumlah driver sudah berlimpah, perusahaan bisa mengurangi atau bahkan menghilangkan insentif tersebut, sehingga pengemudi harus lebih bergantung pada tarif perjalanan standar.

4. Jam Kerja Semakin Panjang

Dengan semakin ketatnya persaingan, banyak driver harus bekerja lebih lama agar bisa mencapai target penghasilan harian.

• Jika sebelumnya seorang driver bisa mencapai target dalam 6–8 jam, kini mereka mungkin harus bekerja 10–12 jam sehari untuk mendapatkan pendapatan yang sama.
• Hal ini bisa menyebabkan kelelahan dan menurunkan produktivitas dalam jangka panjang.

5. Meningkatnya Jumlah Driver Part-Time

Banyak orang yang menjadikan ojek online sebagai pekerjaan sampingan. Hal ini membuat jumlah driver aktif meningkat pada jam-jam tertentu, terutama saat pagi dan sore hari.

• Pengemudi full-time bisa mengalami penurunan pendapatan karena harus bersaing dengan driver part-time yang hanya beroperasi pada jam sibuk.
• Pendapatan driver full-time cenderung lebih fluktuatif dibandingkan dengan sebelumnya.

6. Dampak terhadap Kualitas Layanan

Banyaknya driver juga bisa memengaruhi kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.

• Sebagian driver yang kesulitan mendapatkan order mungkin kurang termotivasi untuk memberikan pelayanan terbaik.
• Beberapa driver mungkin melakukan cara-cara tidak etis, seperti menggunakan aplikasi tambahan untuk mendapatkan order lebih cepat atau membatalkan pesanan yang dianggap tidak menguntungkan.

7. Solusi agar Tetap Mendapatkan Penghasilan Stabil

Meskipun jumlah driver terus bertambah, ada beberapa cara agar tetap bisa mendapatkan penghasilan yang baik:

• Memilih waktu operasional yang strategis: Mengemudi saat jam sibuk, seperti pagi dan sore hari, dapat meningkatkan peluang mendapatkan order.
• Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan: Driver yang mendapatkan rating tinggi cenderung lebih diutamakan dalam sistem, sehingga lebih mudah mendapatkan pesanan.
• Menggunakan strategi lokasi: Berada di area dengan permintaan tinggi, seperti stasiun, terminal, atau pusat perbelanjaan, bisa meningkatkan peluang mendapatkan order lebih cepat.
• Memanfaatkan program loyalitas atau bonus dari aplikasi: Beberapa platform masih memberikan bonus bagi driver yang menyelesaikan target perjalanan tertentu.